個人情報保護方針

⾷品通販物流.comの運営元である株式会社美翔物流(以下、当社)は、「⼈と⼈との⼼をつなぐ、共同配送ネットワーク」をモットーに物流事業を通して⼈と⼈とのふれあいを⼤切に、お客様⽬線でより良いロジスティクスソリューションを提案し、物流業務を⾏っています。当社は業務を遂⾏するにあたり、取扱うすべての個⼈情報の重要性を認識し、個⼈情報を保護することが社会的責務であると考えております。ついては、個⼈情報保護⽅針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣⾔いたします。

  • 1. 当社は、すべての事業で取扱う個⼈情報及び従業員等の個⼈情報の取扱いに関し、個⼈情報の取扱いに関する法令、国が定める指針とその他の規範を遵守いたします。さらに、⽇本⼯業規格「個⼈情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個⼈情報保護マネジメントシステムを策定し、個⼈情報を保護いたします。
  • 2. 当社は、個⼈情報の取得、利⽤にあたっては、その利⽤⽬的を特定することとし、特定された利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた個⼈情報の取扱い(⽬的外利⽤)はいたしません。また、⽬的外利⽤を⾏わないために、適切な管理措置を講じます。
  • 3. 当社は、ご本⼈の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個⼈情報を第三者に提供することはいたしません。
  • 4. 当社は、個⼈情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  • 5. 当社は、取得した個⼈情報を適切に管理するため、組織的・⼈的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個⼈情報の漏えい、滅失⼜はき損の防⽌及び是正に取り組みます。
  • 6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個⼈情報保護マネジメントシステムを⾒直し、個⼈情報保護への取り組みを改善していきます。

制定:平成27年12⽉18⽇
株式会社 美翔物流
代表取締役社⻑ ⽵⾕聡太

  • 【個⼈情報の取扱いについてのお問い合せ先】

株式会社 美翔物流
個人情報保護管理者 通販物流部 次長
TEL:072-653-8133 FAX:072-653-8139
受付時間:9時〜17時(⼟⽇祝⽇、年末年始は除く)

個人情報の利用目的について

1. 個⼈情報の利⽤⽬的について
当社は、個⼈情報を下記業務ならびに利⽤⽬的の達成に必要な範囲で利⽤いたします。

(1) 業務内容

  • ① ⼀般配達業務
  • ② 共同配送業務
  • ③ 学校給⾷・病院配送業務
  • ④ 保管・加⼯・ピッキング業務
  • ⑤ 配送請負業務
  • ⑥ その他配送に関連する業務

(2) 利用目的

<お客様・お取引先様の個⼈情報>

  • ① 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の⾏使や義務の履⾏のため(※)
  • ② お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客様とのお取引の適切かつ円滑な遂⾏のため(※)
  • ③ お客様・お取引先様からのご依頼やお問い合せに関するご回答、サービスの提供、ご依頼物の発送のため(※)
  • ④ 他の事業者等から配送業務等に関する業務を委託された場合において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂⾏のため

<従業者・採⽤応募者・退職者の個⼈情報>

  • ⑤ 当社の採⽤選考のため(※)
  • ⑥ 従業者の雇⽤管理のため(※)
  • ⑦ 退職者への情報提供及び連絡等のため(※)

上記(2)のうち、開⽰対象個⼈情報の利⽤⽬的は(※)で⽰しています。

2. 開⽰、訂正等の⼿続きについて
当社は、ご本⼈からの開⽰対象個⼈情報の開⽰、利⽤⽬的の通知、開⽰対象個⼈情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利⽤停⽌及び第三者提供の停⽌(以下「開⽰等」という。)のご請求を受付いたします。

(1) 開⽰等の求めの申し出先

  • ① 苦情・相談窓⼝
  • ② 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
  • 〒566-0065 ⼤阪府摂津市⿃飼新町2-26-4
    株式会社美翔物流「総務部 苦情・相談窓⼝担当」

(2) ご提出いただくもの

  • ① 個⼈情報利⽤⽬的の通知・開⽰請求書
  • ② 個⼈情報訂正等請求書
  • ③ 個⼈情報利⽤停⽌等請求書
  • ④ 本⼈確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)
  • ⑤ 決定代理⼈の場合は、上記④に加え、決定代理権があることを確認する書類
  • ⑥ 任意代理⼈の場合は、上記④に加え、当社所定の委任状及び本⼈の印鑑証明書

※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機密情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

(3) ⼿数料

当該ご請求のうち、「開⽰のご請求」及び「利⽤⽬的の通知のご請求」につきましては、1回のご請求につき、1,000円の⼿数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。⼿数料につきましては、請求書に1,000円分の郵便切⼿を同封いただきます。開⽰等のご請求の具体的な⼿続きにつきましては、下記の窓⼝までお問い合せください。

3. 個⼈情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個⼈情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合せについては、下記の窓⼝までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

  • 【個⼈情報の取扱いについてのお問い合せ先】

株式会社 美翔物流
個人情報保護管理者 通販物流部 次長
TEL:072-653-8133 FAX:072-653-8139
受付時間:9時〜17時(⼟⽇祝⽇、年末年始は除く)

※開⽰対象個⼈情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個⼈情報であって、当社が、本⼈から求められる開⽰、内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。